Chat
En la permanente búsqueda de la Dirección Nacional de Aduanas de cumplir sus cometidos de control de la forma más eficiente, facilitando, a su vez, las operaciones aduaneras y el comercio internacional y estando a la vanguardia en el uso de las TIC; se ha desarrollado un ChatBot para orientar y evacuar dudas de los usuarios sobre el régimen de envíos postales internacionales.
Esta herramienta permitirá un acceso más ágil y preciso a información relevante para los usuarios.
Este hito es un punto de partida, el objetivo es incorporar gradualmente otras consultas respecto a operaciones aduaneras, regímenes aduaneros, normativa, procedimientos, etc.
Los usuarios que deseen utilizar la nueva plataforma, deberán ingresar al inicio de la página web de la Dirección Nacional de Aduanas, donde se encuentra visible el asistente.